廣德縣深入貫徹落實“互聯網+政務服務”改革要求，以提升政務服務效能為目標，通過念好“三字訣”，即“智、簡、通”，推動互聯網信息服務與政務服務深度融合，取得了顯著成效。

一、聚焦“智”字，提升服務智能化水平

廣德縣充分利用大數據、人工智能等現代信息技術，構建了智能化政務服務平臺。通過開發(fā)智能問答系統、在線預約功能和個性化推薦服務，實現了政務服務從“人找服務”向“服務找人”的轉變。市民可通過手機APP或網站隨時查詢辦事進度、提交材料，系統自動推送相關政策和流程，大大提升了辦事效率和用戶體驗。

二、緊扣“簡”字，優(yōu)化辦事流程

在“簡”字上下功夫，廣德縣大力推行“一網通辦”和“最多跑一次”改革。通過整合各部門數據資源，減少了重復提交材料的環(huán)節(jié)，實現了跨部門業(yè)務協同辦理。簡化審批流程，壓縮辦理時限，使得企業(yè)和群眾辦事更加便捷。例如，企業(yè)注冊、社保繳納等高頻事項可實現全程網辦，無需再到現場排隊等候。

三、強化“通”字，實現信息互聯互通

廣德縣注重信息資源的共享與互通，建立了統一的政務服務數據共享平臺。通過打破信息孤島，實現了各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）之間的數據互通，確保了政務服務的一致性和高效性。平臺還支持與省級、國家級政務服務系統的對接，進一步擴展了服務范圍，提升了整體服務水平。

通過念好“智、簡、通”三字訣，廣德縣“互聯網+政務服務”工作取得了明顯實效。據統計，截至目前，全縣政務服務網上辦理率超過90%，群眾滿意度顯著提升。廣德縣將繼續(xù)深化“互聯網+政務服務”改革，推動政務服務向更智能、更便捷、更高效的方向發(fā)展，為優(yōu)化營商環(huán)境和提升民生福祉貢獻力量。